I. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Văn phòng HO - TTTM TSQ, Số 5, Vũ Trọng Khánh, Mộ Lao, Hà Đông
II. THU NHẬP
Thu nhập từ 10 - 15 tr ( Bao gồm lương cứng + Phụ cấp + KPI)
III. PHÚC LỢI
|
|
|
|
|
|
|
|
|
IV. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên facebook thông qua phần mềm:
2. Trả lời các tin nhắn và bình luận của KH trên facebook theo kịch bản
3. Thu thập thông tin khách hàng gồm: SĐT, địa chỉ, tình trạng công trình, số lượng phòng tắm/Bếp, sản phẩm quan tâm
4. Chăm sóc lại khách hàng cũ (khách hàng đã nhắn tin trước đó nhưng chưa lấy được thông tin)
5. Lập kế hoạch về thời gian, tần xuất liên hệ chăm sóc khách hàng cũ
6. Nhắn tin theo kịch bản chăm sóc lại khác hàng cũ
7. Điều phối data khách hàng về các Điểm bán
- Nhập liệu tất cả thông tin của khách hàng đã tiếp nhận trên Fanpage lên phần mềm CRM
- Chuyển thông tin khách hàng đúng và đầy đủ theo sự sắp xếp của quản lý bộ phận.
8. Triển khai các báo cáo và Thực hiện các công việc phát sinh của bộ phận
V. YÊU CẦU:
1. Giới tính : Nam/Nữ
2. Độ tuổi : Dưới 30
3. Bằng cấp : Tốt nghiệp THPT trở lên
4. Kinh nghiệm : 1 năm kinh nghiệm tương đương
5. Kỹ năng : Thành thạo Tin học văn phòng
6. Con người : Nhanh nhẹn, ngoại hình khá, có tư duy dịch vụ
7. Thời gian làm việc: 8h-17h30, nghỉ 2 thứ 7 và 4 CN
VI. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
1. Ứng tuyển trực tiếp TẠI ĐÂY
2. Gửi CV qua mail : tuyendung@shome.vn
3. Ứng tuyển quan FANPAGE
4. Contact với HR qua zalo/call : 0339.86.3336 / 0886.24.6690